Liebe Abonnenten, liebe Freunde und Unterstützer des Stichpunkt-Magazins,
nach einem Jahr harter Arbeit haben wir unser neues Abo-System final implementieren können und verlassen zum ersten November die Plattform Steady. Unser neues System bietet ein reibungsloses Kundenerlebnis zwischen Homepage, App (IOS und Android) und ePaper und trägt damit zu einer weiteren Professionalisierung des Magazins bei. In Zukunft wird nur noch eine E-Mail-Adresse und Passwort benötigt, um auf den eigenen Account und das gesamte Angebot des Stichpunkt-Magazin-Ökosystems zugreifen zu können.
Was müssen Sie tun, wenn Sie bereits ein Abo bei Steady abgeschlossen haben?
Wir haben Ihre Konten bereits in das neue System übertragen. Sie müssen sich lediglich ein neues Passwort unter folgendem Link anlegen. In Ihrem Account können Sie zukünftig sämtliche Daten (Adressen, Zahlungsarten etc.) pflegen und Abonnements bequem verwalten.
Die Abrechnung im neuen Abo-System beginnt zum ersten Dezember 2023, um auszuschließen, dass es zu Überschneidungen bei den Zahlungen kommt!
Abonnenten eines bestehenden »Idealist« oder »Spenden«-Pakets müssen zusätzlich Ihre Rechnungsanschrift in ihrem Account hinterlegen, da Steady uns diese Daten nicht mitteilt.
Als Ausgleich für den Mehraufwand, erhalten Abonnenten des »Idealist« oder »Spenden« -Pakets in Zukunft zusätzlich den vollen Zugang zu den ePaper-Ausgaben des Magazins.
Was passiert, wenn ich einen Jahres-Abo bei Steady abgeschlossen habe?
“Die Höhe der Rückerstattung deiner Mitgliedsbeiträge für ein vorzeitig beendetes Projekt berechnen wir auf Grundlage der Anzahl der Monate, die zum Zeitpunkt des Projektendes noch in der Mitgliedschaft verbleiben.
Hast du beispielsweise 60 EUR für eine Jahresmitgliedschaft bezahlt und der Creator deaktiviert sein Projekt 6 Monate nach Beginn deiner Mitgliedschaft, hast du Anspruch auf Rückerstattung für die verbleibenden 6 Monate. In dieser Beispielrechnung entspräche das 50 % deiner Beitragszahlung, also 30 EUR.”
Die Rückerstattung wird von Steady automatisch vorgenommen, sobald ein Creator das Projekt (in unserem Fall der 1. November) deaktiviert.
Für PayPal-Nutzer sollte die Erstattung fast sofort auf dem Konto erscheinen. Für Mitglieder, die Kreditkarten oder Lastschriften verwenden, kann sich der Zahlungseingang um bis zu 10 Tage verzögern.
Mehr dazu unter:https://help.steadyhq.com/de/articles/7831506-so-funktionieren-ruckerstattungen-wenn-ein-creator-sein-projekt-beendet
Das gesamte Team des Stichpunkt-Magazins bedankt sich sehr herzlich für die Geduld und die Unterstützung auf diesem spannenden Weg!!
#gemeinsammehrschaffen
Über den Autor
Unser Magazin hat den Anspruch, durch vielfältige und anspruchsvolle Inhalte frischen Wind in die aktuelle Medienlandschaft zu bringen und Kultur wieder zu dem zu machen, was sie sein sollte: ein die Menschen verbindendes Instrument.